Personberoende i ekonomifunktionen – så minskar du risken innan nyckelpersonen försvinner
Ekonomin fungerar. Lönerna betalas, fakturorna går iväg och månadsrapporten kommer som den ska.
Men vad händer om personen som håller ihop allt plötsligt inte är på plats?
I många växande företag finns en person som vet hur ekonomin faktiskt fungerar i praktiken. Hon eller han vet vilka fakturor som måste följas upp, hur löneunderlagen ska hanteras, vilka periodiseringar som brukar göras, vem som ska attestera vad och vilka manuella steg som krävs för att månadsrapporteringen ska bli rätt.
Så länge personen finns på plats märks sårbarheten knappt.
Problemet uppstår först vid semester, sjukdom, föräldraledighet eller uppsägning.
Då blir personberoendet snabbt ett företagsproblem – inte bara ett problem för ekonomiavdelningen.
Vad innebär personberoende i ekonomifunktionen?
Personberoende uppstår när viktiga arbetsuppgifter, kunskap eller behörigheter är koncentrerade till en person och verksamheten har svårt att fortsätta utan just den personen.
Det kan till exempel vara att:
- bara en person kan genomföra lönekörningen,
- endast ekonomiansvarig vet hur månadsbokslutet görs,
- en person har överblick över kundfordringar och betalningar,
- viktiga rutiner finns i huvudet i stället för dokumenterade,
- bara en person har rätt behörigheter i banken eller ekonomisystemet,
- rapporteringen till ledningen är beroende av manuella Excel-filer som någon själv har byggt,
- kontakten med redovisningsbyrå, revisor eller andra externa parter går genom en enda person.
Det behöver inte betyda att något fungerar dåligt.
Tvärtom uppstår personberoende ofta för att en kompetent person har tagit ett stort ansvar och byggt upp fungerande rutiner över tid.
Men ju mer företaget växer, desto större blir konsekvenserna om kunskapen och ansvaret inte delas.
6 tecken på att ekonomifunktionen har blivit för personberoende
1. Ingen vet riktigt vad som händer när ekonomiansvarig är ledig
Om löner, betalningar eller rapportering måste planeras runt en viss persons semester finns redan en tydlig sårbarhet.
En fungerande ekonomifunktion ska kunna hantera normal frånvaro utan att viktiga processer stannar.
2. Rutinerna sitter i huvudet
”Det är bara Anna som vet hur vi brukar göra.”
Den typen av mening är värd att reagera på.
Om viktiga moment inte är dokumenterade blir kunskapen svår att överföra. Det gäller särskilt återkommande processer som:
- lönekörning,
- fakturering,
- leverantörsbetalningar,
- moms och arbetsgivardeklaration,
- avstämningar,
- periodiseringar,
- månadsbokslut,
- rapportering till ledningen.
3. En person har tillgång till allt
Personberoende handlar inte bara om kunskap.
Det kan också handla om behörigheter.
Om samma person ensam kan registrera leverantörer, hantera fakturor, genomföra betalningar och administrera ekonomisystemet blir organisationen både sårbar och svårare att kontrollera.
Målet är inte att alla ska ha tillgång till allt. Tvärtom.
Företaget behöver tydliga behörigheter – men också en plan för vem som kan ta över kritiska moment när den ordinarie personen inte är tillgänglig.
4. Månadsbokslutet fungerar bara tack vare manuella speciallösningar
Många ekonomifunktioner utvecklas stegvis.
Ett Excel-ark skapas här. En manuell export läggs till där. Någon bygger en egen rutin för att stämma av projekten.
Efter några år kan resultatet vara en process som fungerar bra – men bara för personen som byggde den.
Det är ett klassiskt tecken på personberoende.
5. Ledningen är beroende av en person för att förstå siffrorna
Personberoende kan också finnas högre upp i ekonomifunktionen.
Om VD får en resultatrapport men behöver vänta på ekonomiansvarig för att förstå varför marginalen förändrats, varför kassaflödet försämrats eller varför ett kostnadsområde avviker från budget, finns även ett kunskapsberoende.
Bra rapportering bör göra viktig information begriplig och tillgänglig för ledningen – inte låsa den till en person.
6. En uppsägning skulle skapa akut stress
Ställ en enkel fråga:
Vad skulle hända om vår ekonomiansvariga sade upp sig idag?
Om svaret är att ingen riktigt vet hur löner, bokslut, rapportering, system och deadlines skulle hanteras om tre månader, är personberoendet redan ett affärskritiskt problem.
Börja med att identifiera vad företaget faktiskt är beroende av
Att minska personberoendet betyder inte att varje medarbetare ska kunna göra allt.
Det handlar om att identifiera vilka processer företaget inte har råd att tappa kontrollen över.
Börja exempelvis med:
Lön
Vem tar emot underlagen? Vem kontrollerar avvikelser? Vem genomför lönekörningen? Vem kan ta över?
Leverantörsfakturor och betalningar
Vem registrerar, attesterar och betalar? Finns backup för kritiska moment?
Kundfakturering och kundfordringar
Vem säkerställer att utfört arbete faktureras? Vem följer upp förfallna fakturor?
Månadsbokslut
Vilka avstämningar och periodiseringar görs varje månad? Finns de dokumenterade?
Rapportering
Hur tas rapporterna fram? Är de beroende av manuella filer eller information som bara en person har?
System och behörigheter
Vem är administratör? Finns rätt backup utan att för många personer får onödigt stora behörigheter?
När de kritiska flödena är kartlagda blir nästa fråga betydligt enklare:
Var saknar vi idag en fungerande backup?
Dokumentera processen – inte bara arbetsuppgiften
En checklista med ”gör löner” eller ”gör månadsbokslut” hjälper inte särskilt mycket.
Dokumentationen behöver vara tillräckligt konkret för att en annan kompetent person ska kunna förstå processen.
För månadsbokslutet kan det exempelvis handla om:
- vilka konton som ska stämmas av,
- vilka underlag som behövs,
- vem som ansvarar för att lämna dem,
- vilka periodiseringar som normalt görs,
- vilka deadlines som gäller,
- vem som granskar resultatet,
- när rapporten ska vara klar för ledningen.
Samma princip kan användas för löner, fakturering, betalningar och rapportering.
Målet är inte att skapa en pärm med processbeskrivningar som ingen läser.
Målet är att verksamheten ska kunna fortsätta fungera när någon inte är på plats.
Bygg backup innan den behövs
Det sämsta tillfället att upptäcka att en backup saknas är när nyckelpersonen redan är borta.
Därför bör backupen testas.
Kan en annan person faktiskt genomföra de viktigaste momenten?
Har personen rätt behörigheter?
Förstår hon eller han rutinen?
Finns informationen som behövs?
Det kan vara så enkelt som att låta backup-personen ansvara för en återkommande process någon gång under året medan den ordinarie ansvariga finns tillgänglig.
Då upptäcks luckorna innan situationen blir akut.
Intern backup, extern partner – eller en kombination?
Att minska personberoendet behöver inte innebära att företaget bygger en stor intern ekonomiavdelning.
För många växande företag är en kombination mer rimlig.
Företaget kan exempelvis behålla:
- verksamhetsnära ekonomistyrning,
- budgetansvar,
- attest,
- beslut och uppföljning
internt, medan en extern ekonomipartner ansvarar för eller fungerar som backup inom:
- löpande redovisning,
- lönehantering,
- avstämningar,
- månadsbokslut,
- rapportering,
- deklarationer,
- system och ekonomiprocesser.
Det viktiga är inte om arbetet görs internt eller externt.
Det viktiga är att ekonomifunktionen inte är beroende av att en specifik person måste vara på plats för att allt ska fungera.
Så kan Revea hjälpa till att minska personberoendet
På Revea kan vi hjälpa företag att gå från en personberoende ekonomifunktion till ett arbetssätt där ansvar, processer och kompetens är tydligare fördelade.
Det kan till exempel innebära att vi:
- kartlägger ekonomiflödena och identifierar vilka processer som idag är beroende av en person,
- skapar tydligare rutiner och ansvarsfördelning för exempelvis redovisning, lön, fakturering och månadsbokslut,
- tar över hela eller delar av ekonomifunktionen där det finns behov av kontinuitet eller specialistkompetens,
- bygger en backup kring lönehanteringen så att processen inte stannar vid semester, sjukdom eller personalförändringar,
- hjälper till med månadsbokslut och rapportering så att ledningen får siffrorna även när interna resurser är begränsade,
- ser över system, arbetsflöden och behörigheter för att minska manuella flaskhalsar,
- arbetar tillsammans med företagets interna ekonomiansvariga i en hybridlösning där Revea kompletterar den kompetens som redan finns.
För vissa företag handlar det om att outsourca stora delar av ekonomifunktionen.
För andra räcker det att skapa bättre struktur och säkerställa att det finns kompetent backup för de mest kritiska processerna.
Lösningen behöver anpassas efter hur företaget faktiskt arbetar.
En enkel fråga som avslöjar mycket
Personberoende är ofta osynligt så länge allt fungerar.
Därför kan det vara värt att avsluta med samma fråga som vi började med:
Vad händer om den person som kan ekonomin bäst inte kommer till jobbet i morgon?
Om löner, betalningar, bokslut eller rapportering snabbt skulle börja skapa problem är det ett tecken på att ekonomifunktionen behöver bli mindre beroende av individen och mer beroende av fungerande processer.
Det behöver inte innebära fler anställda.
Men det kräver tydliga rutiner, rätt ansvar, fungerande backup och en ekonomifunktion som kan leverera även när förutsättningarna förändras.
Vill ni minska sårbarheten i ekonomifunktionen?
Revea hjälper växande företag med redovisning, lön, rapportering och rådgivning – både som extern ekonomiavdelning och som stöd till en befintlig intern ekonomifunktion.
Vi kan tillsammans gå igenom var personberoendet finns idag och vilka delar som behöver få bättre backup, struktur eller extern kompetens.
Kontakta oss om ni vill diskutera hur er ekonomifunktion kan bli mindre sårbar och bättre rustad för fortsatt tillväxt.
FAQ
Vad betyder personberoende i en ekonomifunktion?
Personberoende innebär att viktiga processer, kunskap eller behörigheter är koncentrerade till en eller ett fåtal personer. Om personen är frånvarande kan exempelvis löner, betalningar, bokslut eller rapportering bli försenade eller svåra att genomföra.
Hur vet man om ekonomifunktionen är för personberoende?
Ett tydligt test är att fråga vad som skulle hända om ekonomiansvarig var borta i fyra veckor. Om viktiga arbetsuppgifter skulle stanna, ingen annan har rätt behörigheter eller centrala rutiner bara finns i personens huvud finns en tydlig sårbarhet.
Hur minskar man personberoendet utan att anställa fler?
Genom tydligare processer, dokumentation, backup, rätt systemstöd och en tydlig ansvarsfördelning. En extern ekonomipartner kan också komplettera den interna funktionen inom exempelvis redovisning, lön, bokslut och rapportering.
Måste hela ekonomifunktionen outsourcas?
Nej. Ett företag kan behålla delar av kompetensen internt och använda en extern partner där behovet av backup, specialistkompetens eller extra kapacitet är störst. För många växande företag kan en hybridmodell vara ett alternativ.









